
Продуктовый подход к IT
От IT как сервиса к IT как продукту

От IT как сервиса к IT как продукту
От IT как сервиса к IT как продукту
Контекст, модели, переход
Digital ecosystems и Bank 4.0
Вертикали, платформы, команды
IT как сервис: плюсы и минусы
IT как продукт: эффект
Где живут продукты и команды
Четыре направления
Mobile app — флагман
Web/marketing — каналы роста
Проектные стримы и labs
Общая платформа для всех
Distribution × Friction
Bank 1.0 — отделения
Bank 2.0 — self-service
Bank 3.0 — mobile channel
Bank 4.0 — context wins
От монопродукта к экосистеме
Кредитные и дебетовые карты — ядро бизнеса
Инвестиции, брокерские услуги, страхование
Банк для юрлиц, ипотека
SuperApp, «Олег», Инвесткопилка
Где живёт IT внутри группы
Банковская вертикаль — карты, кредиты, депозиты
Мобильные платформы — единый клиентский опыт
Инфраструктура и платформа — для всех команд
Инвестиции, страхование, lifestyle, data/ML/security
Классическая модель и её ограничения
Бизнес заказывает — IT исполняет
Бизнес формулирует требования
IT оценивает сроки
ТЗ → разработка → приёмка
Тикеты, бюджет, SLA
Почему так делают
Команда под проект
Чёткое разделение ответственности
Центральные стандарты
Cost center для зрелых доменов
Что ломается на масштабе
Выгорание, низкая мотивация, текучка
Знание не закрепляется за доменом
Инициатива не появляется
Длинный контур обратной связи; IT выглядит блокером
Альтернативная модель и переход
Команда владеет результатом
Постоянная продуктовая команда
PO / PM внутри команды
Business + IT: общие цели
Метрики, очередь задач, гипотезы
Постепенно и осознанно
Pilot-команда и один продукт
Метрики: tickets → product KPI
Ownership: backlog / roadmap
Platform engineering + product culture
Свобода команд требует общих правил
Общие базовые технологии
Общие подходы и правила игры
Платформенные команды держат стандарт
Горизонтальные связи вместо вертикали
Люди и бизнес
Вовлечённость выше, текучка ниже
Короткий контур обратной связи с пользователем
Накопление доменной экспертизы в команде
IT становится драйвером
Книги и мои доклады
Brett King — Bank 4.0
Digital Transformation Game Plan
Fundamentals of Software Architecture
Мои доклады: ArchDays, Codefest, Руссофт
polomodov.tech
Все слайды и ссылки — в Telegram-канале
Александр Поломодов, Technical Director & Fellow, Т-Технологии
@book_cube