Дизайн всего (How Design Makes the World) (Рубрика Design)
Очень простая и короткая книга на тему дизайна от Скотта Беркуна, который написал много книг, включая "Откровение оратора" (подробнее в посте) и "Искусство управления IT-проектами" которые я читал до этого. Как обычно Скотт пишет очень просто и легко, приводит кучу примеров и много шутит, но глубина проработки тем такова, что читать ее интересно начинающим. Но вы не узнаете много нового, если вы уже в теме и читали упоминаемые Скоттом книги типа
- “Дизайн привычных вещей” ("The Design of Everyday Things") Дона Нормана (подробнее в моем посте) или
- "Предсказуемая иррациональность" ("Predictably Irrational") Дэна Ариели На протяжении книги автор подводит к тому, что дизайн - это не просто про интерфейсы или визуал, а это про осмысленное создание предметов, которые служат определенным целям определенной аудитории. В итоге, у него получаются 4 главных вопроса, которые задают хорошие дизайнеры
- Что вы хотите улучшить?
- Для кого вы хотите это улучшить?
- Как вы добьетесь того, чтобы дизайн оказался успешным?
- Кому может навредить ваша работа - сейчас или в будущем?
Для того, чтобы оценить повестование можно взглянуть на главы, которые входят в книгу 1. У всего есть дизайн - даже если о дизайне не думали, то он какой-то получился, но чаще всего он получился не очень 2. Производить или проектировать - что сложнее? - Ответ автора в том, что чаще проще сделать вещь, чем ее спроектировать 3. Что такое хорошо? - зависит от цели 4. Люди прежде всего - рассказ про сигвеи и что бывает, если идти от технологии 5. Дизайном занимается каждый - и инженеры при проектировании софта тоже:) 6. Улица за окном - про проектирование городов и районов, а также про прямоугольную сетку улиц (что использовалась с древних времен) 7. Стиль - это послание - про бренд и особенности стиля, которые передают мысль окружающим 8. Дизайн - это функциональность - про ментальные модели, которые дизайнеры используют для облегчения использования предметов, например, про кнопки-плацебо, багажную ленту в аэропорту и так далее 9. За чей счет? - кому-то придется заплатить за улучшенный дизайн: покупателю, продавцу или государству. Тут приводится интересный пример с ремнями безопасности в машинах 10. Как скажут сверху - политики и руководители компаний тоже являются дизайнерами, так как обычно они принимают финальное решение:) 11. Дизайн - это действие - про итеративную работу дизайнеров и дизайн-мышление (design thinking) 12. Билет в кармане - разбор посадочного билета на самолет и почему он такой (спойлер: это обусловлено работой с ограничениями реального мира и наличии legacy систем) 13. Идеи и системы - если системам такова, что там принимаются неудачные решения, то и дизайн там получится неудачный (пример с госучереждениями) 14. Как для себя? - суть главы в том, что вы - нерепрезентативны. А для того, чтобы принимать удачные решения надо иметь разношерстную команду и думать о разных потребителях 15. Образ мышления: это важно! - важно не заставлять клиентов думать о том, как пользоваться вашими спроектированными решениями + если они все-таки ошибаются при использовании, то это не должно приводить к серьезным проблемам 16. Ценности и компромиссы - компромиссы - это то, к чему мы приходим в реальной жизни. Важно понимать к чему мы стремимся и как оценивать альтернативы (и больше не значит лучше) 17. Хороший дизайн незаметен - все должно быть ясно без объяснений и инструкций 18. Дизайн раздора - про темные паттерны дизайна и противоречие между людьми, которое возникает из-за спроектированных решений 19. Новые решения - новые проблемы - примерно про day-2 проблемы (что будет после того, как спроектированное решение будет внедрено) 20. Куда смотреть - чеклист для понимания дизайна от автора 21. Рекомендации - куча отсылок к источникам
В общем, читать интересно и полезно. Но если вы гуру дизайна, то вам будет скучно:)
#Architecture #Management #Thinking #Leadership #SystemDesign #SystemThinking