Infobesity - How to Cope with the Overload of Information • Fabio Nudge • YOW! 2023

Интересный доклад про инфоожирение (или информационное ожирение) от Fabio Nudge, который написал книгу "Digital nudge". Рассказ Фабио состоит из следующих частей

• Автор вспоминает про поведенческую экономику и рекомендует книги "Thinking Fast & Slow", "Predictably Irrational", "Nudge" (а также дополнительно еще три: "Building a Second Brain", "A World Without Email", "Make time")
• Показывает как работают nudges на примере ранжирования поисковых ответов, а также streaks из snapchat, duolingo
• Дискутирует относительно того, чем отличается push от nudges. Тут он показывает тизер сериала "The push" от Netflix, а дальше говорит, что nudge - это когда человек может отказаться от предложения:)
• Потом опять идет отсылка, но уже к книге "Hooked" и моделе trigger -> action -> variable reward -> investment -> trigger -> ...
• И дальше рассказывает про убеждение (persuasion) и принуждение (coercion), которые похожи, но в убеждении это то, чего хотят и то, что нужно людям, а вот в принуждении наоборот
• Как пример автор показывает кусочек выступления сооснователя Duolingo "How to make learning as addictive as social media", а конкретно Фаби показывает часть про streaks
• Ну и потом начинается история про избыточность информации и то, как нас ей заваливает со всех сторон
• Он сравнивает это изобилие с изобилием еды, что нам доступна сейчас. Но наш мозг развивался в условиях недостатка пищи, поэтому когда мы снабжаем его пищей, то он вознаграждает нас за это ... даже если это четвертая шоколадка за день. А это легко приводит к ожирению. Ну а по отношению к информации это приводит к infobesity
• А дальше автор переходит к советам о том, как блюсти цифровую диету и говорит

Being aware of your sources of dopamine and understanding what’s good and bad for you is one of the best tools to fight infobesity.

• Автор рассказывает про проект "Cognitive Loadometer" для измерения когнитивной нагрузки на команды
• Дальше говорит про модель push и pull - смысл в том, что иногда в нас пушат информацию (например, присылают emails), но потреблять информацию удобнее по моделе pull - так мы можем контролировать ситуацию (фильтровать сообщения, потреблять асинхронно, когда нам удобнее, etc)
• Автор показывает как можно использовать фильтры в почте, чтобы отфильтровать только важное (для этого он использует labels и дальше фильтры по булевым выражениям с ними)
• Дальше автор показывает группировку вкладок в Chrome для объединение вкладок по контексту и переключения между ними
• Заканчивается выступление упоминанием BMI (body mass index), который используют как метрику ожирения. А дальше Фабио предлагает пройти опрос и померить свой infobesity вес, заполнив форму в Google forms и прочитав расшифровку результата на сайте книги

В общем, доклад реально интересный и многие советы реально полезны:)

P.S. Больше года назад я рассказывал про другой доклад Фабио "The Psychology of UX", который можно считать предысторией к докладу про "Infobesity"

#Conference #PopularScience #Software #UX #Economics #Psychology