Канбан Метод. Базовая практика

Дочитал ночью эту книгу Леши Пименова, которая посвящена оптимизации процессов нематериального производства. Сразу, начиная с обложки, Алексей опрокидывает все базовые представление о Канбане

• его изобрели на "Тойоте"
• в нем есть доски и стикеры
• там ограничивают количество незавршенной работы И дальше идет отстройка от старого канбана к новому, который придумал David J Anderson и превратил это в Kanban Univerysity (с курсами и сертификациями). Оставим в стороне сам подход к выбору уже используемого слова, а дальше объяснению всем, что это слово теперь значит что-то другое на совести David J Anderson. А рассмотрим саму книгу, которая состоит из четырех разделов.

1. Нематериальное производство В этой части дается краткая отсылка к истории, когда производство было материальным и можно было видеть как материалы и незаконченное производство двигается по стадиям процесса (как в "Тойота"). А вот в условной разработке мы это движение уже не видим и нам нужно делать приседания для визуализации (откуда и растут ногу у знаменитых досок с тикетами)

2. Введение в Канбан Метод Здесь все начинается с разбора принципов управления изменениями

• Начните с того, что есть сейчас (если задуматься над фразой, то сложно начать с чего-то другого)
• Договоритесь об эволюционном развитии (нет революциям и да постепенным улучшениям)
• Поощряйте проявление лидерства на всех уровнях Дальше автор переходит к рассмотрению принципов поставки ценности
• Начиная с определения, что такое сервис поставки ценности
• Продолжая развитием правил для улушения показателей
• Отмечая важность понимания и фокуса на ожиданиях заказчика
• Говоря про важность управления работой, а не людьми Завершает автор разбором базовых практик
• Визуализация
• WIP лимиты
• Управление потоком
• Явные правила
• Использование петель обратной связи
• Совместное развитие на основе моделей и научного подхода

3. Начиннаем использовать канбан Здесь автор рассказывает про то, как изучать и улучшать процессы на практике, а точнее про

• Метрики производственного процеса
• Жизненные циклы
• Классы обслуживания
• Как строить канбан систему: про обязательства в такой системе, ее составные части, как дизайнить тикеты и саму доску. Отдельно разбирается STATIK (System Thinking Approach To Introducing Kanban)

4. Улучшение канбан-системы В этом разделе предполагается, что у нас уже есть канбан-система и мы дальше начинаем ее файн-тюнить, используя

• Накопительную диаграмму потока (cumulative flow diagram)
• Работу с узкими звеньями (как их выявить и что с ними делать)
• Работу с ресурсами непостоянной доступности (что это такое и как с ними быть)
• Что делать с вариативностью и как использовать теорию вероятности и массового обслуживаня (очень интересна часть про работу с рисками)
• Отдельно разбираются типы встреч и их ритмичность в канбан системе

Если подводить итоги, то вот мое мнение относительно книги

• Название книги не обмануло - в ней действительно собраны базовые практики по управлению процессами
• Эти практики являются полезными и хорошо бы руководителю про них знать и уметь применять
• Сама книга отлично подходит для начинающих руководителей, так как описывает эти практики и показывает буквально на пальцах как их стоит использовать себе во благо
• Для опытных руководителей книга может показаться скучной - в ней обсуждаются очень базовые вещи, ну и большое количество диаграмм в некоторых частях хоть и полезно новичкам, но у опытных людей вызывает мысли "да и так уже все ясно, а дальше-то что"

В общем, я эту книгу очень рекомендую руководителям и тем, кто планирует ими стать

• Если вы все поняли и вам описанное в ней кажется очевидным, то это очень хорошо и вы можете копать глубже
• Если вы поняли не все, то книга поможет подтянуть вам свой уровень
• В общем, эта книга примерно тянет на уровень тимлида разработки

Про улучшение процессов разработки софта я тоже как-то уже рассказывал и про kanban я там говорил по книге "Making Work Visible", на которую я как-то написал краткое саммари.

#Processes #Management #Leadership #Software #Kanban