Продолжая тему процессов, я хочу поделиться интересной статьей про инженерные принципы одного из сооснователей Nubank, большого бразильского необанка
Сами принципы не кажутся чем-то новым и необычным, но интересно прочитать про подход ребят, так как они рассматривают 2 подхода при масштабировании бизнеса:
- You can try to articulate the “why” as a principle behind “why we are this way” and then have people self-organize and align to that
- Or you could try to set up a bunch of rules, gatekeepers, and reviewers, forming a bureaucracy that enforces your rules.
Собственно второй вариант не очень подходит для knowledge workes, поэтому ребята используют эксплицитные высокоуровневые принципы, которые люди могут интерепретировать самостоятельно и применять в своей работе. Вот эти принципы:
Statements of Engineering Principles – How We Operate
- Leverage through Platforms
- Customer Trust is Hard to Earn and Easy to Lose
- Data as a Strategic Asset
- Ownership and Technical Resilience
- Canonical Approaches, Consistently Applied Statements of Engineering Principles – How We Build Teams -Multiple perspectives build better software
https://building.nubank.com.br/nubanks-engineering-principles-interview-with-co-founder-ed-wible/