Корпоративное [пре]образование. Как усилить бизнес через развитие людей (Рубрика #Books)

Это красиво сделанная книга, при чтении которой у меня было устойчивое ощущение, что мне продают услуги авторов. Борисовы начинали с рекрутинга, дальше ушли в корпоративное обучение на заказ и построение систем обучения в крупных компаниях. И этот опыт хорошо виден в том, как устроена книга.

Сначала авторы проходят по всему циклу работы с людьми: подбор, адаптация, управление результативностью, карьерное планирование, обучение и вовлечённость. Всё раскладывается по светофору управленческой зрелости — от красного через жёлтый к зелёному. Получается понятная карта, по которой можно посмотреть на собственную компанию и найти места для улучшения. Заодно такая карта очень удобно подводит к разговору с консультантом: вот где у вас красное, давайте обсудим, как сделать зелёное.

Во второй половине фокус смещается на обучение сотрудников — зачем оно нужно и как его организовывать. Здесь есть важное разделение на четыре уровня: линейные сотрудники, руководители, руководители руководителей и топ-менеджеры. По мере движения вверх существенно меняются задачи самого обучения.

В начале мы учим человека делать работу. Дальше появляются задачи управления людьми и другими руководителями. А для топов всё большее значение приобретают расширение горизонтов, знакомство с концептуальными подходами и понимание того, как устроены другие части бизнеса. Плюс знакомство друг с другом внутри организации и совместная работа над кроссфункциональными проектами. Можно собрать сильных руководителей отдельных функций, но им ещё предстоит научиться работать вместе.

Здесь есть понятная связь с моими обучениями на MBA, про которые я уже рассказывал. В программе INSEAD + Tinkoff мы разбирали инновации, цифровые стратегии и управление людьми. Уже по этому набору видно, насколько широко устроено такое обучение: процессы и культура, платформы, экосистемы, бизнес-модели, лидерство.

А в программе Tinkoff + Сколково на модуле по организационному поведению мы смотрели на организацию сразу на трёх уровнях: человек, команда и компания. Эта смена масштаба хорошо рифмуется с книгой: задачи обучения зависят от того, за что человек отвечает и с кем ему нужно договариваться.

В общем, книгу можно рассматривать как обзор того, как связаны HR-процессы и развитие людей. Особенно если вы руководитель и хотите разобраться, зачем компании разные форматы обучения и почему одна программа для всех уровней вряд ли решит задачу. При этом ощущение красиво упакованной продажи консалтинга у меня осталось — его стоит учитывать при чтении.

#Books #Management #Leadership #HR #MBA #SelfDevelopment