Modern Platform Engineering: 9 Secrets of Generative Teams • Liz Fong-Jones • GOTO 2023

Интересный доклад от Liz Fong-Jones, Field CTO из Honeycomb. Сначала Liza вспоминает что такое DevOps, потом SRE, а потом переходит к теме Platform Engineering. В части про devops идет речь про стремление к culture, automation, lean, measurement и sharing. А DORA метрики позволяют измерить насколько хорошо это получается у команд. Но эти метрики имеют ряд проблем:

• Путь улучшений не слишком ясный
• Сами улучшения сложно померить (плюс мы измеряем запаздывающие показатели)
• Есть дилемма с самой моделью зрелости и непрерывными улучшениями (модели зрелости предполагают, что можно попасть на определенный уровень зрелости, а дальше уже улучшаться не требуется - кстати, в "Accelerate" для решения этой проблемы предлагали использовать capabilities model - я рассказывал про это в обзоре книги)
• Как достигать консистентности в разных командах

В итоге, Liz предлагает модель с 9 секретами, что способствуют генеративной культуре по Веструму (я уже писал про этот подход к типизации культур) 1. Reproducible deploys (If it ain't in Git it don't exist!) - нам нужна повторяемость в сборках и деплоях. Про это шла речь еще во времена появления 12 factor app, а сейчас это стандарт де-факто:) 2. Fast CI/CD (I wanna go fast!) - ускоряем циклы обратной связи, помогаем разработчикам быстрее видеть результаты своего труда. 3. Observability (Don't drive with snow on your windshield!) - дефолт для понимания того, что происходит с нашим приложением. Без этого не ясно как определять наличие проблем, а также траблшутить их. 4. Feature flagging (Smaller boom, less fear!) - в комплекте с TBD (trunk-based development) позволяет правильно делать CI (подробнее в докладе) 5. Code ownership (You build it, you run it! (with a twist)) - мантра, которая убирает забор между dev и ops (sre) командами. По-факту, SDEs (software development engineers) владеют не только кодом, но и самим приложением, что крутится в продакшене 6. Blameless culture (No one wins the shame game!) - здесь посоветую сразу несколько статей и выступлений

• Google's Project Aristotle - исследование, которое ответило на вопрос "What makes a team effective at Google?"
• A typology of organisational cultures - интересное исследование про типологию организационных культур (pathological, bureaucratic, generative) Мои выступления на связанные темы
• Культура постмортемов
• От монолита к микросервисам и обратно 7. Service level objectives (SLOs) (If you liked it you shoulda put an SLO on it!) - про это я говорил в докладе "Проектируем надежные системы - стоит ли игра свеч" 8. Chaos Engineering (Test your assumptions!) - рекомендую на эту тему глянуть выступление Kelly Shortridge "Practical Magic: The Resilience Potion & Security Chaos Engineering" 9. Platform teams (to tie it all together and systematise it) - рекомендую почитать книгу Team Topologies про team-first подход при проектировании архитектуры программных систем, так и организации. В ней очень хорошо рассказывается про платформенные команды. А вот как сама Liz характеризует эти команды

Platform teams outsource as much as possible, write as little code as possible. Platform teams are experts in outsourcing. It’s a very high-leverage role; they use their infra expertise to offload as much operational burden as possible. В итоге, в модели Liz платформенные команды помогают всем остальным 8 пунктам и позволяют построить генеративную культуру и высокоэффективные команды.

#Engineering #SystemEngineering #SystemDesign #SoftwareArchitecture #Software #Devops #PlatformEngineering #Process #Culture #SRE