Консалтинг в эпоху ИИ: что остается без красивых презентаций?

Партнёр Revelio Tech Александр Воронцов обсуждает с Александром Поломодовым, что останется от консалтинга, когда AI превращает аналитику и презентации в товар. Дефицитом остаются диагностика реальной проблемы, согласование интересов и доведение рекомендации до работающего изменения.

Консультанта зовут, когда решение уже выбрано, а команды спорят о причине. Новая CRM может скрывать смешение справочников и отчётности, data-стратегия — отсутствие базовых сигналов. Ценность начинается с проверки гипотезы, понимания интересов бизнеса, ИТ и безопасности и готовности остановить неверную инвестицию.

AI сокращает подготовку плана с дней до часов, но ускорение работает внутри знакомого домена. У модели нет репутации и ответственности, поэтому делегирование требует intent, критериев приёмки и верификации. Иначе генерация создаёт долг проверки, а крупное изменение всё равно требует предметного эксперта.

Когда красивый отчёт не дефицит, консультант показывает последствия. В кейсе гостиничной сети быстрый прототип ролевой модели выявил сложность администрирования, утечки и пробелы в согласиях до больших затрат. Консалтинг сближается с разработкой, но заказчику заранее нужны владелец системы, реальные исполнители и план передачи знаний.