Из разработчика в руководители: не судить людей по себе

Вторая беседа с Вадимом Гончаровым продолжает историю после Британки. Он руководит разработкой игр, спецпроектов и платформы геймификации в Т-Банке, а выпуск посвящён переходу от разработчика к руководителю. Перед банком Вадим год удалённо работал в американском стартапе и понял, что хочет делать продукты для собственной среды.

В 2017 году Вадим пришёл в Тинькофф фронтенд-разработчиком, затем сам начал помогать Т—Ж и стал техническим лидером. Команда перевела журнал с WordPress на Django, разделила платформу по доменам, запустила учебник и приложение. Вадим учился собирать ожидания стейкхолдеров, задавать направление и работать руками.

Рост команды вскрыл ошибки: Вадим замыкал решения на себе, плохо делегировал и выгорел. Переход в спецпроекты дал новый старт. Направление соединяет продукты банка, маркетинг, интерактивы и игры ради привлечения и лояльности. Со временем команда научилась выпускать сложные кампании, казуальные игры и постоянный игровой раздел.

Вторая половина — про курсы Т-Банка, Сколково, DISC, Process Communication Model и роли Белбина. Вадим показывает, как думает о составе команд, но подчёркивает: модели — упрощённые линзы, а не диагнозы. Руководителю нужно видеть сильные стороны и мотивацию людей, сочетать роли и проверять решения практикой.