Надёжность фронтенда: от алертов до CRO

Борис Черныш руководит развитием веб-платформы Т-Банка и исполняет роль Chief Reliability Officer управления клиентских интерфейсов, отвечая за надёжность веба, мобильных приложений и API. Разговор прослеживает его путь от увлечения математикой и C++ до платформенной архитектуры и управления SRE-командами.

Борис учился компьютерной безопасности, но выбрал разработку. После алгоритмического трейдинга, фриланса, CRM для продавца очков и систем городских парковок он через CSSSR попал на проект Тинькофф. Контраст между маленькой командой и большим монолитом научил его видеть цену коммуникаций, архитектурных ограничений и технического долга.

Став тимлидом, Борис пытался сохранить инженерную глубину, перестраивал поток работы на канбан и развивал формы с микрофронтендами. Проект клиентского мониторинга вырос из настройки алертов в метрики, дежурства, бюджеты ошибок и организацию ответственности. В итоге SRE-команды веб-направления перешли под его руководство.

Вторая линия выпуска — надёжность личного кабинета: ошибки старого Node.js-монолита, статические заглушки и новая платформа. Хост-приложение, микрофронтенды и готовые пайплайны скрыли Kubernetes от продуктовых команд. Как CRO, Борис учится ставить задачи новым доменам и переключаться между инженерной и менеджерской работой.