Engineering Productivity
DORA, DevEx и SPACE — не три взаимозаменяемых набора и не буквальные пересекающиеся множества, а дополняющие линзы. DORA читает поставку через пять актуальных метрик: change lead time, deployment frequency, failed deployment recovery time, change fail rate и deployment rework rate.
DevEx рассматривает feedback loops, cognitive load и flow state. SPACE добавляет Satisfaction and well-being, Performance, Activity, Communication and collaboration, Efficiency and flow. Ни одна линза в одиночку не отвечает на вопрос о продуктивности команды.
Процесс Goal → Signal → Metric помогает выбирать показатели, а не только раскладывать готовые. Закон Гудхарта здесь означает: когда метрика становится целью, она перестаёт быть надёжной мерой; поэтому proxies нужно проверять outcome-сигналами и контекстом других линз.
Начните с цели: сформулируйте Goal → Signal → Metric, а не выбирайте удобный счётчик из готового дашборда.
Сверьте систему через DORA, DevEx и SPACE и пометьте, где proxy, а где outcome.
Если метрика становится целью, проверьте её другими сигналами и всеми тремя линзами.