[7/8] Managing Humans: Biting and Humorous Tales of a Software Engineering Manager (Как управлять интеллектуалами: я нерды & гики) (Рубрика Management)

Продолжаю рассказ про эту книгу обзором третьей и последней части "Versions of You", где автор рассказывает на пальцах о мышлении гиков и о том, как успешно научиться с разными людьми, где каждый человек - это другая версия вас:) Посты о других частях книги доступны здесь 1, 2, 3, 4, 5, 6

44) Старая гвардия Отличная глава про конфликт, где

• Старая гвардия - это те, кто сделал раннюю версию компании успешной
• Новая гвардия - это те, кого позвали дальше развивать компанию и способствовать ее росту
• Конфликт состоит в том, что новая гвардия придумывает и формализует процессы, что нужны для выросшей компании. А старая гвардия сопротивляется и утверждает, что это все лишняя бюрократия и раньше как-то справлялись без нее.
• Решение состоит в открытой дискуссии, обсуждении эффективности процессов на основании данных, а также в изменении культуры по мере роста компании

45) Правила поведения при реогранизации Крутая глава для того, чтобы правильно выстроить свою стратегию поведения во времена турбулентности

• Определите свою роль в происходящем
• Люди-параноики - слух о реорге создает параноидальные настроения
• Сарафанное радио сходит с ума в это время и ему не стоит доверять на все 100%
• Реорги длятся бесконечно
• Большинство людей любят реорги, но ненавидят признаваться в этом Но главное - это сохранять спокойствие во время реорга

46) Неожиданные связи Гики автоматически делят информацию на две корзины:

• Релевантное - отправляется в очередь на изучение
• Нерелевантное - отправляется сразу в /dev/null Изученная релевантная инфа добавляется к сети знаний гика, которая является его супер-силой

47) Избегать эффекта Феза Глава про работу с ветеранами, которые долго проработали в компании. Автор предлагает матрицу Skill-Will, где есть следующие варианты

• Skill High, Will Low - человек скучает, надо поменять его задачи или зону ответственности
• Skill Low, Will High - навыки сотрудника устарели, но он хочет перформить - его надо учить и руководить
• Skill Low, Will Low - руководитель облажался, так как забил на сотрудника и тот потерял мотивацию и скиллы
• Skill High, Will High - все здорово, но это состояние сложно поддерживать:) Очень полезная матрица, которой я пользовался в своей работе:)

Продолжение в последнем посте. #Management #Software #Engineering #SoftwareDevelopment #Processes #Leadership